Principais destaques:
- A OpenAI começou a implantar um sistema que estima se o usuário do ChatGPT é menor de 18 anos.
- Contas identificadas como juvenis passam automaticamente por filtros de segurança mais rígidos.
- Menores de idade não verão anúncios durante os testes de publicidade da plataforma.
A OpenAI anunciou a implementação de um sistema de predição de idade no ChatGPT em todos os planos voltados ao consumidor.
A iniciativa busca identificar contas que provavelmente pertencem a usuários com menos de 18 anos e, a partir disso, ativar automaticamente proteções extras de segurança. A novidade chega em um momento sensível para a empresa, que também iniciou testes de publicidade no serviço.
O objetivo, segundo a OpenAI, é tornar a experiência mais segura para adolescentes sem exigir que todos os usuários passem por um processo formal de verificação de identidade logo no primeiro acesso.
Como a predição de idade funciona na prática
O sistema não pergunta diretamente a idade do usuário. Em vez disso, utiliza sinais comportamentais e dados gerais da conta, como padrões de uso e tempo de existência do perfil, para estimar se a pessoa tem mais ou menos de 18 anos. Quando há dúvida, a empresa afirma que adota a abordagem mais cautelosa.
Se o modelo indicar que a conta pode pertencer a um menor, o ChatGPT passa a restringir conteúdos considerados sensíveis. Isso inclui descrições gráficas, roleplays de cunho sexual ou romântico, cenários de violência e mensagens que incentivem padrões de beleza extremos.
Adultos que forem enquadrados por engano nesse modo protegido poderão confirmar a idade por meio de documento oficial ou selfie, usando a Persona, parceira terceirizada de verificação de identidade.
Anúncios ficam fora do alcance de adolescentes
A estimativa de idade também terá impacto direto na publicidade. Durante os testes de anúncios no plano gratuito do ChatGPT e na assinatura ChatGPT Go, inicialmente nos Estados Unidos, contas identificadas como pertencentes a menores não receberão qualquer tipo de propaganda.
De acordo com a OpenAI, tanto usuários que declararem ter menos de 18 anos quanto aqueles detectados pelo sistema de previsão serão automaticamente excluídos da segmentação de anúncios, reforçando a separação entre monetização e público jovem.
Pressão por segurança e mudanças internas
A novidade surge após meses de debates sobre o impacto de chatbots de IA em adolescentes. A empresa enfrentou forte repercussão após um processo movido pela família de um jovem de 16 anos da Califórnia, que alegou que interações prolongadas com o ChatGPT teriam contribuído para comportamentos prejudiciais.
Como resposta mais ampla, a OpenAI atualizou sua Model Spec e passou a adotar Princípios para Menores de 18 Anos desenvolvidos com apoio da American Psychological Association. As diretrizes priorizam segurança, incentivo a apoio fora do ambiente digital, adequação etária e transparência.
Para o CEO Sam Altman, a mudança é essencial. Segundo ele, a forma como um sistema de IA responde a um adolescente deve ser diferente daquela usada com adultos, refletindo responsabilidades distintas.
